于2007年毕业于桂林旅游学院

2008年取得导游证后开始从事相关旅游相关职业:

旅游前台接待，线路策划计调，会议接待，全陪，地接导游工作。

2021取得中级导游证

至今在旅游行业，导游岗位上摸爬滚打十多年，深知这个行业的不易，也依旧热爱着这个职业。时代在进步，市场消费者对于旅游的需求和导游职业的要求也在不断的变化，本人将秉承初心，不断学习进步，给游客带来满意的旅行体验，为公司创造更大价值。

  服务理念：

用心对待每一位游客，尽心尽力尽责。就像习大大说的；做人做事不求尽善尽美，但求问心无愧。不忘初心，砥砺前行，只争朝夕，不负韶华。

优秀案例：

算不得优秀案例吧，简单分享近期接待的一个散拼团队，由几个家庭组成。接待的时候依旧是秉承着接待好每一位游客的初心，看到他们有老人的家庭会更耐心的做解释，也会主动帮他们拍照留念，有小孩的家庭会主动帮忙照顾小朋友，同时组织团上的团友多一些互动交流，给他们拍照，拍视频做成小视频让他们有更多旅游的美好记录。其实都是大多数导游日常带团的服务细节而已，但是用心去做了，游客是看得到你的付出的。最后游程结束客人每个家庭都由衷的给我写了表扬信，这样的双向奔赴还是很暖心的。这是近期比较有印象的团，简单分享。