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潘海林

来自罗城仫佬族山乡,毕业于旅游英语专业,2008年开始从事旅游行业,于2019年加入金天下旅业集团。我始终秉承集团的企业使命,致力成为桂林山水美的使者与传播者,荣获集团2021、2022年度“最美导游”称号。导游,是陪伴游客全程旅行至关重要的一个角色,我擅长品质团、研学团、红培团。以我最真挚的服务将桂林秀丽的自然风光、深厚的历史文化、绚丽的红色文化以及少数民族的风土人情传递到每一位游客心中,获得了无数游客的赞赏。

2021年10月份,我刚刚结束了一个团队接待,赢得了游客的高度评价,当正在桂林北站跟游客们挥手告别时,突然接到了导管中心的电话,须马上前往龙脊梯田顶替导游工作,当时已经是下午4点多钟了,尽管几天行程下来身心已非常疲惫,但是,公司利益第一,我答应顶替工作,立即乘车前往车站。几经周转到达龙脊售票处时,已经是晚上七点半了,此时已没有换乘车上山,但我费尽周折找到一辆私家车,崎岖的山路上,四周寂静一片,脑海中闪现出无数个画面,我来不及害怕,不断鼓励自己勇敢一些,先安抚好客人的情绪,当时心中只有一个念头:一定要很好地完成公司交给我的任务。当到达大寨梯田时,已经顾不上放行李,立马上山跟客人碰面沟通第二天的行程。第二天一大早带客人们爬梯田看日出,当日出照在金秋龙脊金灿灿的梯田上,看到镜头下一张张满意的笑脸,我很欣慰。在送团的时候,收到领队的表扬信时我很感动,作为一名导游员,你们的满意就是我的心愿,你们的开心就是对我最大的奖赏!

不要计划太多,留出时间去冒险、去体验读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数人生重要的不只有金钱和权力,也需要寄情于山水间的自由,把快乐传递给每位游客,做一位传播快乐的使者,让桂林山水因我而更美!

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